Über Metawork Studio

CRM-Systeme, die wirklich funktionieren

Die meisten Agenturen behandeln CRM-Implementierung als reine Verwaltungsaufgabe. Wir designen CRM-Systeme als skalierbare Infrastruktur — nicht als Übergangslösung.

Durchsatz

In den letzten 6 Monaten haben wir…

Live-Zahlen aus unserem Ops-Tracker — bei jeder Task-Bewegung neu generiert. Kein Marketing-Dashboard-Rundungs-Trick, kein „basierend auf ausgewählten Projekten".

37

Aktive Projekte

Client-Teilprojekte mit Aktivität

1,249

Abgeschlossene Tasks

YouTrack-Issues mit Status „Done"

547

Make-Szenarien

Produktiv bei Kunden

16

Pipedrive-Setups

Aktive Pipedrive-Engagements

7

HubSpot-Setups

Aktive HubSpot-Engagements

Wir bauen Infrastruktur,
nicht einfach nur Software

Seit 2013 haben wir 450+ CRM-Projekte für Unternehmen in Europa und den USA geliefert. Unsere Kunden reichen von schnell wachsenden SaaS-Startups bis zu Mittelstands-Firmen in Logistik, Healthcare, Retail und Professional Services.

Wir sind zertifizierter Pipedrive Authorized Partner, HubSpot Solutions Partner und Make Silver Partner. Jedes Projekt startet damit, dein Business zu verstehen — nicht mit einem Cookie-Cutter-Template.

Unser Fokus

  • Pipedrive- & HubSpot-CRM-Einrichtung und Onboarding
  • Workflow-Automatisierung mit Make.com
  • Custom-Integrationen & API-Verbindungen
  • Webentwicklung verbunden mit deinem CRM
  • KI-Agenten & intelligente Automatisierung

So unterscheiden wir uns

Wie ein engineering-basiertes CRM neben einem agentur-basierten aussieht

Die meisten „Marketing-Agenturen mit CRM-Paket" verkaufen zuerst Strategie und behandeln das CRM als Admin — Felder, Pipelines, ein paar Workflows, fertig. Wir haben Dutzende ihrer Builds auditiert. Ungenutzte Custom-Fields. Automatisierungen, die monatelang leise versagen. Sich selbst widersprechende Deal-Stage-Logik. Selten etwas, das dem echten Betrieb standhält. Hier ist, was wir anders machen.

Wir sind Engineers, keine Marketer

Die typische „Marketing-Agentur mit CRM-Paket" verkauft dir Strategie, das CRM wird als Nebensache implementiert. Wir bauen CRMs wie Software-Engineers Systeme bauen — mit Fehlerbehandlung, Logging, Versionskontrolle und Tests. Strategie kommt aus dem Wissen, was technisch möglich ist, nicht aus einem Pitch-Deck.

Fehlerbehandlung, die existiert

Die meisten Automatisierungen aus Agenturen gehen vom Happy Path aus. Wir designen für Fehler: jedes Szenario mit expliziten Fehler-Routen, Retry-Logik, Dead-Letter-Handling und Alerting, das einen Menschen erreicht, bevor es der Kunde tut. Wenn dein aktuelles CRM auf Hoffnung läuft, frag deine Agentur nach der Retry-Policy.

Sauberes Datenmodell, saubere Automatisierung

Wir haben Dutzende von anderen Agenturen gebaute CRMs auditiert — fast alle teilen dasselbe Chaos: hunderte ungenutzter Custom-Fields, sich widersprechende Deal-Stage-Logik, „Make-Szenarien" die monatelang leise versagen. Unsere Builds nutzen zuerst die nativen Fähigkeiten der Plattform, greifen nur dann zu Custom-Code, wenn es wirklich nötig ist, und dokumentieren jedes bewegliche Teil.

Keine Black Boxes, kein Vendor-Lock-in

Agenturen lieben proprietäre Stacks — die halten dich am Zahlen. Unser komplettes Toolkit ist von der Stange: Pipedrive oder HubSpot, Make.com, Standard-APIs. Jedes Szenario-Blueprint liegt in eurem Workspace, jedes Custom-Field hat eine Begründung, jede Integration kannst du mitnehmen, wenn wir morgen verschwinden.

Wir liefern Dokumentation

Jedes System, das wir bauen, kommt mit einem Runbook: was es tut, wie es verdrahtet ist, wo man hinschaut wenn es bricht, wie euer Team es erweitert. Die meisten Agenturen behandeln „das System ist live, tschüss" als Ziellinie. Wir behandeln „euer Team kann das ohne uns betreiben" als Ziellinie.

Euer Team besitzt es nach dem Launch

Ein Engagement mit uns hat ein Ende — so gewollt. Wir machen den grossen Build, schulen euer Team auf das Runbook, übergeben sauber. Optionaler Support läuft als Retainer mit sichtbaren Stunden und geteiltem Trello, nicht als intransparente „Management-Fee". Ihr seid immer einen Monat vom Weggehen entfernt.

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